

Una de las funciones más importantes de un software de administración de condominios es la gestión de roles y permisos. Definir quién puede ver qué información y qué acciones puede realizar cada usuario es clave para la seguridad, la transparencia y el buen funcionamiento del condominio.
En este artículo explicamos cómo funciona ese proceso en Habitanto, cuáles son los roles disponibles y cómo configurarlos correctamente desde el inicio.
El administrador tiene acceso completo a la plataforma: finanzas, comunicaciones, accesos, tareas y configuración del sistema. Es el único perfil que puede modificar la configuración del condominio y gestionar los demás usuarios. Ver funcionalidades para administrador.
Los miembros de la junta tienen acceso a reportes financieros, actas, votaciones y el historial del condominio. No pueden modificar la configuración ni acceder a datos privados de los residentes. Ver funcionalidades para junta directiva.
Cada residente accede solo a la información de su unidad: historial de pagos, comprobantes, comunicados generales y sus propias solicitudes. No puede ver la información de otros residentes ni los datos financieros del condominio. Ver funcionalidades para residentes.
El guardia tiene acceso al módulo de accesos: registro de visitas con QR, encomiendas, bitácora de jornada y reporte de novedades. No tiene acceso a la información financiera ni a los datos de los residentes.
Una configuración correcta de roles desde el inicio evita confusiones, protege la privacidad de los residentes y garantiza que la información sensible del condominio solo esté disponible para quien corresponde.
Para entender mejor cómo funciona el control de accesos en la práctica, lee nuestro artículo sobre cómo funciona el control de accesos por roles en condominios.
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